别克凯越发动机抖动行车时车内噪音大

投诉编号:【250710】 投诉时间:2018-02-03 09:41 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2015款 1.5L 自动 经典型

投诉内容:

1:怠速时发动机抖动明显,明显感觉心脏都在跟着发动机抖动;2:开空调后车身和发动机震动非常大,去了两个4S店告知无法解决,不知道真的是不是这么回事;3:行车时噪音非常大,被告知是轮胎问题,结果换了4条新的大陆马牌轮胎,花了1千多,噪音还是很大。以上问题已存在多时,因不知道何处申诉一直没处理,今日发现车质网可以反映该情况,该故障也对比了别人的同级别车型如捷达、骐达、花冠后,差距非常明显,开起来真的很不舒服。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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