投诉编号：【250467】 投诉时间：2018-02-02 11:55 投诉品牌：起亚 投诉车系：起亚K3 投诉车型：2016款 1.6L 自动 DLX
导航在跑完高速熄火之后，再启动无故出现一串英文，百度了一下说什么更新找不到文件，然后就花屏了，送到售后说得问下厂家，可能要换导航，结果等了一星期，期间一直推脱说，厂家星期六星期天不上班，终于厂家回复了，说升级一下就可以了，然后维修师傅又不上班，等维修师傅上班了，更新了一下，又不行，说还得再给厂家反馈一下。到底要等多久？马上过年了，修个导航这么难么？
东风悦达起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！经销商已联系用户处理，厂家持续跟进中。
