东风悦达起亚K3方向卡滞油箱存在缺陷

投诉编号:【249418】 投诉时间:2018-01-30 13:40 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2013款 1.6L 自动 GLS

投诉内容:

汽车没过保之前就去4s店(也就是2017年4月29号)我反应此问题,保养的师傅说帮我处理过了,还有方向卡滞我也跟师傅说有问题,他说没问题,但是我过后加油还是出现此问题,这次去4s店 也就是(2018年1月21号)他们说碳罐可能有问题,需要我自费,说转向没问题,为什么我上次没过保的时候,不跟我说碳罐有问题,现在4s店一直推脱责任说我,说我已经过保了,请问没过保的时候不跟我好好检查。明明我的转向卡滞,却说没问题,拿我们生命开玩笑吗?

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己联系用户沟通,用户近期将至经销商检查,厂家持续跟进中。

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