进口凯迪拉克ATS中控触摸屏完全失灵无法使用

投诉编号：【250104】 投诉时间：2018-02-01 12:14 投诉品牌：凯迪拉克（进口） 投诉车系：凯迪拉克ATS（进口） 投诉车型：2014款 28T 精英型

投诉内容：

开车的时候想换蓝牙听歌时才发现中控触摸屏的触摸功能完全失效，无法使用触摸功能，导致通过操作触屏才能实现的多种功能无法使用，该中控屏幕未经外力破坏，完全是产品自身质量问题。