投诉编号:【249324】 投诉时间:2018-01-30 09:48 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLC 投诉车型:2016款 200 4MATIC
从2017年6月开始出现刹车时丝丝的响声,曾到4S店提出情况,4S店工作人员说刹车异响这种情况很多车都有,让登记等待更换,可是一直没有更换,也一直没有给予回复。11月份到4S店再次提及这种情况,4S店工作人员却说是车辆行驶超过10000公里,厂家不予更换刹车片。所以刹车异响问题一直持续至今未解决。
北京奔驰厂家回复:感谢贵网站反馈的信息。相关经销商已联系客户到店对车辆进行相应检查。
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