别克君威变速箱无法挂倒挡影响正常使用

投诉编号：【249079】 投诉时间：2018-01-29 15:38 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君威 投诉车型：2015款 2.0L 领先时尚型

投诉内容：

本车辆购买于2015年10月份，现行驶38000公里，期间使用过程中无异常。今晨车辆路边停车，车停稳后挂入倒挡车无反应，油门正常，后又挂入D档可正常前进，经几次反复挂入倒挡后仍不能倒车，挂入倒挡后有异响。