投诉编号:【248568】 投诉时间:2018-01-28 10:25 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版
从17年11月底显示屏温度突然变为-40℃!空调不管是触屏手动还是语音控制都打开不了,后面就跑4S店排查问题,第一次去检查了之后说是室外温度传感器坏了,换了就应该好了。于是等了一个月,中间催促几次,12月中旬第二次又去换了,结果还是不行。后面隔了三天又去整车排查一次,连整个中控台都拆了又换别的机子试还是不行,最后升级2.0后依旧不行!维修人员说要不就换室内温度传感器试试,现在又等了20天,打电话总没来货,现在北方大雪纷飞天气特别冷,空调开不了不说人坐里面有雾气直接看不清楚外面,得不停的擦玻璃,对于行车也是极为不安全!另外刹车总有刺耳声,网络也时有时无,播放歌曲时总有卡碟似的滋滋声。我不理解新车连7000公里都没到为什么出现不该有的问题,小异响或者别的什么都能理解,毕竟一辆车不可能没有任何瑕疵,但最基本的空调都不能用,一想到上车就冻的打哆嗦,心理都崩溃了!
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。
上汽荣威RX5发动机自动熄火无法启动2018-01-25车型:2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版
上汽荣威RX5车载互联无法连接网络2018-01-24车型:2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版
上汽荣威RX5经销商销售承诺未兑现2018-01-24车型:2016款 1.5T 手动 两驱 豪华版
上汽荣威RX5新车发现有补漆的痕迹2018-01-20车型:2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版
上汽荣威RX5首保单据被扣押无法在外地保养2018-01-17车型:2016款 1.5T 两驱 手动 互联网智惠版
上汽荣威RX5天窗异响维修后未解决2018-01-16车型:2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版