别克威朗发动机异响4S店未解决问题

我的车也是1.5s自领，不止是停车发动机有异响，慢速、空挡的时候都能听见，声音是是连续哒哒哒哒哒哒声音 的！1月初的时候去4s店保养反应过问题，检查说是正常，今天27号专门又跑4s店去，单边40多公里跑过去说4s店员工检查又说正常的，当时他们工作人员也听到这个声音，说的是就像穿高跟鞋一样，总有声音，但是为什么就我的车会有这个问题，后面我说我不接受这个说法，太搪塞了，4s店又说这个确实是问题，但是他们处理不了，说要问下其他4s店有没有类似情况，他们承认有这个异响，但是回答的是处理不了，后又打通用电话投诉，给我回复说既然4s店说正常，那么就是正常的，售后经过培训的，哎，好恼火哟！请帮帮我。