投诉编号:【247189】 投诉时间:2018-01-24 14:04 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2018款 TSI280 DSG 舒适版 国V
每次洗车后大灯内就有水雾集结,反应到4s店 ,厂家答复正常情况叫我开灯烤干,每次出现问题每次烤干,这是解决方案吗?反应给厂家400然后还是4s店回复我,4s也无赖,只有按照厂家方案解决。至今没有解决或者更换方案,这速派高配车型就没有这问题,我了接到280车型的都出现大灯起雾现象,望厂家更换大灯 以免出现大灯潮湿后出现的短路自燃等问题
斯柯达厂家回复:经了解,客户反映车辆问题经检查,车辆正常;经销商已联系客户沟通解释,客户未能认同。
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