投诉编号：【246404】 投诉时间：2018-01-21 16:19 投诉品牌：北京现代 投诉车系：朗动 投诉车型：2013款 1.6L 自动 尊贵型
正常行驶过程中，中控突然黑屏，但是有音乐，倒车影像也有，但是每隔10分钟会暂停5秒，然后又有声音，也关不掉。去4S店问过了，说是中控导航电脑板坏了，也承认是产品的质量问题，要整体换掉，但是以车已过质保为由，让自费换掉。竟然是产品的质量问题，为什么不给解决！！！
北京现代厂家回复：车辆部品已超过质保期，建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检修车辆。
