投诉编号:【246373】 投诉时间:2018-01-21 14:23 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2018款 15T 手动 精英型
18款15T车型,行驶3600公里。问题一:车子刚买来没有声音,但是行驶一千多公里的时候车内就伴有哒哒哒的噪音,并且有刺耳的嗡嗡嗡声音,感觉就像风吹过来发出的那种嗡嗡声音,特别烦人,特别难听,别人坐我车说我买的是假车,怎么还有这种声音。问题二:车子挂倒挡经常出现咔咔咔声音,就是感觉挂挡没挂上去的声音,这种现象经常出现在每天第一次开车时候,车子热了就不会出现了,感觉特别烦。
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中