上汽大众途观L经销商销售停产车辆未告知

投诉编号：【245889】 投诉时间：2018-01-19 13:55 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观L 投诉车型：2017款 330TSI 两驱舒适版

投诉内容：

2018年1月2号交的首付，1月5号得到消息说我订的途观L2017款1.8T舒适版发动机从1月开始停产。然后就产生了以下问题：1.首先发动机的更换等一切都密而不宣，只保护自身的利益最大化，至广大消费者的利益与信任于不顾；2.发动机为什么要更换？是本身就在内部检测出有可靠性等问题？那么购买了这些发动机的用户，是不是就不闻不问了？3.发动机更换这么大的事，官方为什么到现在还没给说法？这么大的企业，难道不会想用户之所想？购买了1.8T版本的用户，车子的价值必定直线下降，后续的维修有什么保障？