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上汽荣威ei6车内噪音大经销商承诺不兑现

投诉编号:【245279】 投诉时间:2018-01-17 13:48 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威i6新能源 投诉车型:2017款 45T 混动 互联智享版

车子噪音大,下点小雨坐在车里都能听到滴滴答答的。本来赠送的优惠包里面包含四门隔音。销售忽悠说还要拆门,别做了,没问题。结果声音大的不行。签合同之前,跟我们说送的是整车“龙膜“,结果到施工的时候变成了“特威龙膜“。施工单上本来有的施工内容由于他们自己内部问题,开错施工单。导致我需要跑好几趟。

上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。

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