投诉编号：【245031】 投诉时间：2018-01-16 15:34 投诉品牌：福特（进口） 投诉车系：探险者（进口） 投诉车型：2017款 2.3T 风尚版
去年11月份去4S店检查变速箱漏油，4S店给我的结果是螺丝松了，现在又出现漏油，具体情况还没去4S店检查。1月3日空调没风，去4S店检查，4S店说电瓶漏液导致鼓风机损坏，让4S店索赔电瓶，他们说电瓶质保1年。电瓶就算了，鼓风机总得索赔吧，4S店又说首保之后没有在4S店保养，厂家不索赔。国家明文规定了“三包政策”为什么4S店不执行！就因为首保之后没在那保养，什么都不索赔吗？
福特（进口）厂家回复：经销商就车辆问题已进行跟进，后续由经销商持续关注。
