投诉编号：【234203】 投诉时间：2017-12-01 09:39 投诉品牌：福特（进口） 投诉车系：探险者（进口） 投诉车型：2013款 3.5 尊享型 7座
车从2017年11月出现故障打过4S店电话，回复说厂家召回方向系统有问题的故障车辆，本车在召回范围之内，至今仍没有接到4S店任何形式的回复，官网上搜索召回信息是从2017年11月30日起开始召回，望官方给予尽快处理以免给本人造成更多的不便和损失。
福特（进口）厂家回复：福特中国进口车客户服务中心，多次与您取得联系，均无法与您取得沟通，后续如您有需要反馈问题，请拨打800-810-0740。
