雪佛兰迈锐宝购买新车挂倒挡无法行驶

本人在佛山迅锐12月15号提的迈锐宝2018款530T自动豪华版在佛山市区行驶100公里左右，12月23号开车回老家广西玉林360公里，刚下高速就转速突然变高，慢慢开回家，熄火5分钟之后打着挂R档挂得进退不了，挂D档可以前进。联系玉林的4S店服务商拖走。28号检测出是变速箱的问题。汽车三大件发动机，变速箱，车身传动轴。朋友的标志，荣威开了4，5年都没拆过变速箱都没拆过，我这刚提7天的新车就拆变速箱，那我肯定不愿意新车才变速器要求换整个波箱。跟佛山迅锐4S店说明情况，叫我自己跟厂家反馈，不管了。厂家回复只愿意换几个零件，不愿意换变速箱总成。1月11号愿意更换变数器模块，现在还是不行。动不了。要求厂家更换整个变数器总成。。。。