斯柯达柯迪亚克刹车盘异常磨损严重

投诉编号:【244900】 投诉时间:2018-01-16 10:14 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克 投诉车型:2017款 TSI330 两驱 舒适版 5座

投诉内容:

从看车前就知道这车刹车片有质量问题会严重磨损刹车盘,提车前就提出检查并更换刹车片,没有得到解决,开不到3000公里就已经发现刹车盘异常磨损,回4S店拆下刹车片就发现已经磨损严重,并有严重划伤,刹车片中明显有异常大颗粒,4S店也确认是有问题,提交到厂家,厂家却认为这个是正常问题,现要求更换受损刹车盘及刹车片。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:经了解,客户反映车辆问题已进站检测,车辆正常;我司处理人员已联系客户沟通,客户未能认同。

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