斯柯达柯迪亚克购车缴纳订金4S店未退还

我在4s店订了一辆车，交了订金。是微信扫码转账支付。并没有说清楚是定金还是订金，也没有收据，只有微信转账记录，当时店方给我一份购车意向书，意向书写着重要的一句话“乙方在签署本意向书时已付订金金额将作为乙方所购车辆价款的预付款“，这里用到的“订“是这个字，没有签属合同，交钱之后我接到其它4s店的短信报价低于这家店的价格，和销售经理要求和别家店一样的价格购买不同意，我和销售经理商量退回订金，不给退，找4s店领导也不给退，态度蛮横说你找黑社会经常记者都行就是不退，只能买车。请您帮忙解决一下,谢谢。