投诉编号:【244743】 投诉时间:2018-01-15 15:19 投诉品牌:广汽菲克Jeep 投诉车系:自由光 投诉车型:2016款 2.4L 专业版智能版
12500公里左右二保后开始发现烧机油现象,15500公里左右时补充机油后依然烧,再次行驶1000公里(16500公里)后就去4S店检测,还有烧机油现象。再次行驶1000公里(17500公里)后就去4S店检测,还有烧机油现象。4S店说这次加满机油做个测试,19500公里左右去查看机油,已经到机油尺下限0.6厘米左右。后来4S给更换为5W-30型号的机油,再测试3000公里,如果达到每千公里0.39升的消耗,再申请换发动机!目前正在测试中。当初买自由光的原因:1、自然吸气的不烧机油,主要是和途观对比;2、保养周期10000公里,价格也将将能接受。现在这两个理由都没达到!强烈要求退车!
广汽菲克Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢您的支持!