上汽荣威RX5车辆电瓶亏电无法正常使用

投诉编号：【244676】 投诉时间：2018-01-15 11:53 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2016款 1.5T 自动两驱互联网智享版

车辆在10月1日时出现电瓶亏电现象，回4S店后告知需要充电，也进行了充电服务，后续一直出现亏电现象本人一直找身边朋友进行搭电，2018年3月车辆亏电日续加重，回4S店监测后告知电瓶报废，想问问电瓶质保一年，现在在1年3个月就报废，那整车质保3年10万公里是不是也3年3个月就要进行更换？

上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户送车进站检测，售后服务中心会做好后续跟进。