投诉编号:【244676】 投诉时间:2018-01-15 11:53 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版
车辆在10月1日时出现电瓶亏电现象,回4S店后告知需要充电,也进行了充电服务,后续一直出现亏电现象本人一直找身边朋友进行搭电,2018年3月车辆亏电日续加重,回4S店监测后告知电瓶报废,想问问电瓶质保一年,现在在1年3个月就报废,那整车质保3年10万公里是不是也3年3个月就要进行更换?
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。
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