长安CS75发动机异响 变速箱顿挫严重

投诉编号:【244567】 投诉时间:2018-01-15 01:04 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2014款 1.8T 自动 精英型 国V

投诉内容:

2017年11月我开始开这个车,之前一直是我老爸在开,发现发动机内部有吱吱响,像是轴承坏了,前天去了4S店告知要等到四月一号统一换,现在没配件,我都不知道这个还能坚持多久?现在一天比一天更响。要求尽快处理。别等到卡死了发动机大修,而且在加速在1600-1800转速间出现了柴油车的声音有点像敲铁的声音。变速箱在水温没到四格时P换R有严重顿挫。开启了自动电子手刹后停车等红绿灯30秒左右会有咕噜一声有时重点有时轻,其他的小异响玻璃摇下来一半过不平路也会卡卡响,前挡风玻璃也会吱吱响,还有车内不知道哪个地方也会响,反正到处响,都不敢开出去了怕散架,请厂家尽快联系处理。

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.

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