东风标致508车内异味严重影响正常使用

投诉编号:【244293】 投诉时间:2018-01-13 18:19 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致508 投诉车型:2012款 2.0L 自动 智享版

投诉内容:

车子已经使用五年了,在这期间曾以为是新车的味道,开一段时间就好了,但遗憾的是至今车里仍有明显的异味,我曾以为是脚垫的问题,但把脚垫拿走之后异味仍然存在,后来虽然开窗通风、日晒,但异味仍然存在,后来在网上看到有不少车友也有同样的问题,才确定原来是劣质的沥青阻尼或地胶散发的味道,且不说这味道是否有毒,即使是没有毒这味道闻着也很不舒服,对于这个问题厂家应该及时进行召回更换,而不是等这么多车友忍无可忍进行投诉。对于此次投诉,希望厂家能尽快给与解决,虽然车子已经过了保修期,但对于出厂就不合格的产品,无论何时都应该尽维修的义务。另外车的喇叭也不好用,望厂家也给与解决。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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