别克英朗经销商乱收服务费要求解决

投诉编号:【244182】 投诉时间:2018-01-13 10:27 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2017款 15N 手动 进取型

投诉内容:

12月2日我的车发生交通事故,对方(主责方)保险公司让把车拖到4S店呢,所以我们12月21日将车拖到我们买车的4S店,后来保险公司过去定损,定损结果是车辆没有维修的价值,直接报废了。我们把车从4S店往出拖的时候,4S店拦着不让我们拖,坚持让我们维修呢,还说如果修的话一分钱不收,如果不修的话就交6000元钱。4S店一没有进行拆卸,二没有进行定损,我的车只是在那边停放了20几天。我们过去的时候他们态度也特别不好,综合以上两点,我要对他们4S店进行投诉。

投诉回复:

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