一汽大众高尔夫车内和离合器出现异响

投诉编号:【243509】 投诉时间:2018-01-10 15:44 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2017款 230TSI 自动 舒适百万辆纪念版

投诉内容:

行驶一万公里,离合器出现金属摩擦异响声音2-3-5挡异响严重,行驶途中驾驶室内出现不明异响。4S店以查明原因并以视频录音录像。现以拖了一个月迟迟不处理问题,打电话无人接听或直接挂机。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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