投诉编号：【242812】 投诉时间：2018-01-07 18:35 投诉品牌：上汽通用凯迪拉克 投诉车系：凯迪拉克CT6 投诉车型：2017款 28T 豪华型
左前大灯内部有水渍，提车第三天就发现了，首保顺便问了售后想走索赔，可是他们给的回复我无法接受，然后就不了了之了，投诉到通用，时隔一个多星期才接到4S的电话，还是一大段官方的解释，总之就是不给索赔。现在大灯罩子内部已经有明显的水痕并有印记了。。。。这家店，店大欺客，拿客户的投诉不当回事，我不知道是我投诉的地方不一样还是就是背景大。。。。
上汽通用凯迪拉克厂家回复：投诉已收到，转相关部门处理中
