上汽荣威RX5销售承诺未兑现欺骗消费者

本人在2017年10月29日跟随深圳市到荣威汽车团购活动，在现场通过交订金后参加抽奖活动，所有订车人员全部有抽奖，固定有四种奖券，最低每种奖券面值100元，当时我抽了四种券合计中了800元，中奖后由现场工作人员拿了身份证做登记，并且把我的券收走了，当我离开后2分钟左右看到别人手里有券，回头去找给我登记的工作人员，工作人员说只要登记就可以了，提车后就可以用了，当时没想那么多，因为他是工作人员啊，比我清楚，所以就离开了。当时团购会上就宣布了购车价格及其它优惠项目，价格及优惠项目如以上图片。我提车后的首保在2017年12月3日，首保时询问了深圳市有道至诚汽车有限公司售后部，结果说是系统上显示车的质保期为3年10万公里，我给当时团购的照片看，说是那你去找车厂，我们没有接到相关通知；再询问到我的奖券时，他说那你被骗了，你拿奖券来我们就可以用。听了以上的话，我就打了上汽荣威客服021-8008200068进行投诉，给我的结果是：RX5本来就是5年10公里的质保，让我跟4S店的说清楚，让4S店找上汽荣威的索赔部门给我办里延保就可以了，关于奖券的问题建议我报警，这种事情都这么久了，我怎么报警？如果当时就知道是骗人的我不可能等到现在报警吧？如果知道当时团购有这么多骗局，我还会买他的车吗？后来我再次联系4S店说明情况，4S店说系统显示就这么多，他们没办法弄。以上就是事情的经过。我的问题就是：4S店参加了团购活动，当时现场承诺的所有项目就可以不负责吗？当时是由南方片区经理公布的所有信息，难道都是为了欺骗消费者买车，后边就没人管了吗？车厂客服说这款车本来就是5年10公里，现场公布的优惠不也是个骗局吗？现场的优惠券被工作人员登记后收走，登记的信息应该是有的，现在在哪儿呢？为什么到4S店和车厂问都说我被骗了呢？难道骗我的工作人员就不是本公司的的，本公司就不应该负责吗？还让我过这么久了报警，都很会踢皮球。请车质网能帮忙处理好此事，谢谢！