上汽名爵ZS经销商销售服务态度非常差

投诉编号:【242689】 投诉时间:2018-01-07 03:29 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵ZS 投诉车型:2017款 1.5L 自动 豪华版

投诉内容:

本人17年12月19号在陕西渭南名爵4s店购买一台17款名爵zs,没刷卡之前销售员哥长哥短的,等我刷完卡结果理都没人理了更别说给你连倒个水,还非的在他们那办强险,说在他们那办强险可以给个临牌,强险交了结果一个临牌也没办,当时还说送脚垫个车膜呢!结果又跑别的地方说送的脚垫也没了让我加钱拿别的,车模也没贴,我到28去贴车模,送的车模不好我也就不说什么了,但贴车膜的时候把水弄到我的行车记录仪了,记录仪坏了我也没说什么,不但记录仪坏了裁车模时还把我的车玻璃给画了一道,当时那屋里黑我也没看见,我刚把车开回来套座椅套,发现玻璃就画了一道,找服务人员结果都不理我,电话打不通,微信也不回,本来打算找到他们4s店去的,但这几天下雪了,先不说车的性能怎么样,就说这服务态度和售后就不敢介绍朋友去他们店了,希望同行们和正义之士都留意下。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,客户表示反映问题已解决,已无异议。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号