投诉编号：【242667】 投诉时间：2018-01-06 22:58 投诉品牌：海马汽车 投诉车系：海马S5 投诉车型：2015款 1.5T 手动 运动智尊型
一直有异响，海马s5在1500-2000转之间由于发电机轮问题造成噪音大共振，厂家在新车上已经更换oap轮，老客户不召回，反应问题厂家说属于正常声音，1500转那么大声音属于正常声音，买过车的就抛弃？早上启动时偶尔发动机出现刺耳声，同时怠速时伴有嗡嗡响的声音。
海马郑州厂家回复：您的信息我们已经收到，我们将尽快协调当地经销商核实处理，您同时也可以拨打海马汽车服务热线：400-045-9898，我们将竭诚为您服务！
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