投诉编号：【242149】 投诉时间：2018-01-04 15:53 投诉品牌：东风本田 投诉车系：本田XR-V 投诉车型：2015款 1.8L VTi CVT 豪华版
购车2年，已经更换了3个减震器了，最近有出现异响，去了4S店检查，技师将检查情况反馈给厂家审核，通知已经通过审核，也就是说要更换第4个减震器了，这是在质保期内更换免费，要是过保了需要自费，可这应该是设计或者是质量问题，过保以后自费让消费者来承担太不公平了。
东风本田厂家回复：感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地特约店与您核实处理，您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！
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