长安马自达昂克赛拉4S店私自收取解押费用

投诉编号：【240779】 投诉时间：2017-12-28 19:46 投诉品牌：长安马自达 投诉车系：马自达3 昂克赛拉 投诉车型：2016款 1.5L 自动舒适型三厢

投诉内容：

贷款2017年11月28日还清，本人要求解压4s店要收取500元解押费，而且不出具任何收费发票，态度爱解不解，本人认为4s店有义务免费为客户解压，国家明文规定解压不收取任何费用，4s店收费不合理。