投诉编号:【240472】 投诉时间:2017-12-27 16:02 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2014款 1.8T 自动 精英型 国V
4S店于本月20日清洗了油气分离器等管路,说厂家不同意更换改进后的气缸盖罩。回来后使用到(23日),再次又出现与上两次相同的严重烧机油的状况。第二天检查发现发动机油,机油又烧去了不少,再次补加加机油约0.3升,现在车这几天只有停下不敢使用,长安汽车是我信赖的厂家,但这种不负责任的态度我深感遗憾。再次强烈要求:更换有问题的气缸盖罩等,换为改进过后的气缸盖罩及管路,清理从气缸盖到节气门之前的进气管路(包含中冷器)
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
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