投诉编号:【239938】 投诉时间:2017-12-25 14:06 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2015款 1.6L 自动 舒适型 三厢
2015.12月买车的时候收我500元说是按揭要抵押和解压共500元。2017.12.22收到一条第三方发来的信息说是解压要两百元,我说要自己解压,她就把我的登记证书和发票给我,营业执照收走了,她说我如果要解压要自己想办法去拿到营业执照,后来我问抵押的银行他说那些是我的必须给我,不然就找4S店,我问4S店她说必须要给第三方解压才有营业执照的复印件,现在的我是不是真的不能自己解压必须给第三方解压,而且抵押和解压要说我700元。
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理
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