一汽丰田卡罗拉行驶时打方向盘沉重

出现转向变重情况前，电子助力转向非常轻盈。忽然一天转向变重，低速也很重，能够明确感觉出来和以前不一样。而且在第一次变重的时候，转向时，存在咯咯的声音。4S检查居然说，没有没有问题，都是这么重。本以为天冷的原因或者胎压问题。检测胎压正常。又多跑了几天。转向变重的情况还是存在。请丰田重视这个问题。转向系统不是小事。