投诉编号:【239555】 投诉时间:2017-12-23 12:52 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾X40 投诉车型:2017款 1.6L 手动 豪华型
1、中控行车过程中会自动重启,这个问题已经得解决(换了总成)2、右后轮在冷启动行进中或是比较潮湿或是遇水都会有大的摩擦声,4S店给我的答复是不影响车安全性能,说是刹车片是新材料遇水就发胀所以摩擦,我想那为什么只有一个轮摩擦不应该是都摩擦吗?说是厂家说的不影响安全,磨磨就好了。好,这个我也认了。3、前大灯太暗了,之前一直是夏天没有用到大灯也没有什么感觉,现在是冬天了,才突然发现:一是灯光太暗,这个还勉强可以接受。二是大灯广角明显比市面上的其它车辆大灯广角要窄,而且要窄很多。正常情况下只有本车行驶的道可以看清楚,再到两车道就非常非常的暗了。原本以为通过换个灯泡可以改变,可是前天自已花了200多元买个一对稍好的灯泡一换上去还是那个样,这才发现是车设计缺陷造成的换什么灯泡都不管用,除非是把大灯整个换掉,这就让我很窝火,所以我怎么也得来投诉,车厂怎么也得给我个处理方案。
一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。