投诉编号:【232912】 投诉时间:2017-11-26 16:10 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾X40 投诉车型:2017款 1.6L 手动 豪华型



3000多公里的时候发现挂3挡偶尔有震撼,但不严重,也不清楚是否有问题,所以到了4000多公里首保的时候才去反映问题,4s店检查说没问题,之后到8000公里去4s店检查,回复依然是不影响使用,最后一次是1万公里去检查,4s店说变速箱有问题要维修变速箱。给厂家打电话回复也是修。我觉得半年的新车是不是应该直接换变速箱。还有给予相关的赔偿。
一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。