投诉编号:【239381】 投诉时间:2017-12-22 14:57 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 创行版
自9月份到现在车子一直有大大小小的问题,自上次投诉到现在又来了新问题,走质保厂家换了控制单元后现在变速箱换挡又有新问题,售后给我的变速箱新程序装好后,在城里开没什么大问题,回老家下乡坡比较多,稍微长一些陡一些的坡3挡就升不了挡,转速近快到了3000转,到了55码——60码还上不了4挡(记得刚买车的时候4挡走这些路60码都可以上去)不用手动换到4挡要被发动机噪音吵死,希望能把程序优化好,不然这样开真的很累,还不如别人的手动挡开的舒服!
斯柯达厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,客户表示认同。