投诉编号：【239371】 投诉时间：2017-12-22 14:13 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2017款 TSI280 DSG智行版
变速箱降挡顿挫严重，车内有严重异味，冬季车辆白天停放一天，车内有明显刺激气味，熏眼睛，呼吸车内异味，嗓子难受。夏季开空调有明显异味，冬季开暖风气味更大，开始我还以为新车味道，现在气味越来越浓，无法忍受。买车的时候问销售臭不臭了，他居然说不臭，严重欺骗消费者。
斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检查处理，客户表示将抽空进站；我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
