投诉编号：【238639】 投诉时间：2017-12-19 11:57 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2017款 1.5L CVT 豪华版
行驶7000多公里，在行驶车流密集国道正常行驶，车突然变速箱滑落，无法行驶，导致我人身安全造成严重影响…新车…本是要求很简单叫他们换变速箱新他们又不换，就是修！（不知道是不是投诉太多）修车，一拖现在13天！难道传说奇瑞奇瑞修车真要排队？？还是我们消费者买车不是来用，买给奇瑞修？？
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司江门东富4S店反馈：已及时联系客户处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
