投诉编号:【238412】 投诉时间:2017-12-18 13:39 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2017款 330TSI 两驱 豪华版
变速箱异响,降挡有金属摩擦声,咔咔响,转弯是有咔的一声,凉车尤为明显,4S店说正常现象,声音有的大有的小,随机,反馈厂家400投诉电话,厂家说反馈到售后部门处理,打了两个投诉电话,至今无人与我联系,不解决问题。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,并给予相关处理方案,客户暂时表示表示认可。
2017-12-12车型:2017款 330TSI 两驱 风尚版
2017-12-12车型:2017款 380TSI 四驱 豪华版
2017-12-04车型:2017款 380TSI 四驱 豪华版
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