东风日产楼兰发动机怠速时抖动大 车身共振

投诉编号:【238308】 投诉时间:2017-12-18 04:25 投诉品牌:东风日产 投诉车系:楼兰 投诉车型:2015款 2.5L 两驱 智领版 XL NAVI Plus

投诉内容:

1、车辆在D档或者P档怠速等红绿灯的时候发动机抖动非常大,后排座位成员可以非常清晰的感觉在振动,振动的模式就好比是开了电动按摩椅。2、车辆在1400转,40码前的时候,有令人非常难受的嗡嗡嗡的声音一直在驾驶舱徘徊。并且1400转左右是此车变速箱的常用转速,所以在城市行车的时候非常难受。3、此车在低速的时候提速,发动机轰鸣的声音特别大,并且不是正常的轰鸣声,是带点破响的轰鸣声。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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