北京现代朗动导航损坏4S店不履行维修承诺

投诉编号:【238053】 投诉时间:2017-12-16 17:57 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2015款 1.6L 自动 尊贵型

投诉内容:

2017年11月16日去滨州4s店维修原车导航,经核实原车导航坏,在质保期内。说给更换新的原车导航,事情已经过去一个月,没有任何消息,联系4s店说是未到件,作为消费者我不相信这个说法,事故车一个月也修起来了,这只不过更换一个导航而已,请求投诉。

投诉回复:

北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。

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