投诉编号：【237797】 投诉时间：2017-12-15 12:41 投诉品牌：长安福特 投诉车系：翼虎 投诉车型：2015款 1.5L GTDi 两驱舒适型 5座
本人15年4月份购车，行驶1万KM时发现发动机响声大和轮胎起皮现象，便去了宁乡市4S店反应情况，客户经理接待了并拍照说会将资料上传至厂家，而过了几个月无结果，本人再次去4S店时，第一次接待我的客户经理调走，但没打好移交，资料丢失并未上报，还说我现在超里程数不序理赔，后我又多次电话联系无结果，请求解决。
固特异厂家回复：固特异对消费者的反馈十分重视，车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
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