北京现代朗动多媒体系统故障 导航黑屏

导航黑屏，收音机无法使用，U盘插入USB口无反应，2016年因多媒体黑屏更换过一次，然后2017年5月又出现该故障，同年8月进店检查，诊断需要更换多媒体系统，服务店说暂时没有备件需要等通知，9月初进店询问还是要等备件，9月中旬接到回访电话问你的备件已到是否给更换，告知对方没有接到服务店的通知所以还没有更换。10月再次进店咨询，告知还需要继续等待。之后再也没有接到过服务店和厂家的回访电话。