北京现代瑞纳车辆行驶颠簸时底盘异响

2017.11.25左右4S店检查，本车出现异响，店里的维修技师，路试未听出声音，后上升降台检测，维修技师未摇摆轮胎去检车底部产生的“咕咚咕咚”声，而是用手去拍打轮胎表面，告知我，该车没有异响，我走其他的门市，去检测，录了检测中的视频，加声音，联系该4S店工作人员，工作人员，一口咬定，要求带一个维修技师去他们4S店检查，请问这个4S店还能去维修？需要客户自带修理师傅过去？