北京现代瑞纳左前车窗电机无法升降

左前车窗无法升降，17年9月20日到丹东现代4s店维修。4s店检查结果是电机损坏需要更换电机。但是直到11月份仍然以没有配件为由不予以维修，而且无法告知什么时候能有配件。车辆在丹东使用，也不可能到其他城市4s店修，而且是在保修期内。之前投诉，厂家回复配件到了就联系维修。这种话有用吗，我投诉的就是你们配件一直说没货，还给不了具体什么时候能修。真的不想说脏话，但是厂家这种回复就让人想骂街。中国消费者就这么好糊弄是吗。车质网要是没力度那我就找315，找工商局，找媒体。