投诉编号:【235703】 投诉时间:2017-12-07 00:42 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.5L XL CVT 四驱 领先版
1250转-1600转区间共振,具体表现为方向盘共振,车厢由底盘传上来的共振,2016年6月购车,新车买来200公里发现了,持续1年半了,去了当地两家4S店检修都无法解决,升级了变速箱程序说是解决共振的唯一办法,结果无任何改善,夏天共振区间会减小,现在冬天来了,气温低了,共振区间扩大,手动模式以前不会共振,现在也会共振了,这车开起来对人造成很大的干扰和影响。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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