投诉编号:【235398】 投诉时间:2017-12-06 00:12 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 智能版 新骐达
我的这个变速箱已经是换的第二个变速箱了,第一个就是异响换的,这个变速箱更换后第二年又冬天又出现异响,找售后给出答复说给升级程序,程序升级后当时不响了。过了半年变速箱又出现吹口哨的声音,越来越响。去4s店去维修试车,试车员都说变速箱有问题,异响加速无力。录音后反馈到厂家,厂家说听不到,就没有下文了。最近天气冷,低温保护变速箱不升挡,水温已经热了,跑了八九公里就是不升挡,2000的转速就跑40公里的时速。申请厂家给更换变速箱。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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