上汽大众帕萨特中控显示屏黑屏无法使用导航

16年2月在4S店买的帕萨特，让花5000安装导航，当时没多合计，就按了。后来导航多次有问题，黑屏，亏电，关机有电流声，开机有巨大炮声，蓝屏，倒车影像经常失灵等等。反反复复去了不下10趟，后来我要求退款，4s店不给退，给修，中途又坏了，让我添100元换高清摄像头，我添了，我担心在发生故障，我要求把原厂车上的cd机和面板给我，商家已找不到为由，拖了我一年多了，态度很差，要求无偿把我原车cd机和面板归还！