投诉编号:【234806】 投诉时间:2017-12-03 18:30 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2014款 1.5T 手动 两驱精英型 升级版
哈弗H6变速箱渗油挂挡生涩2挡退1挡1挡进2挡音响经常不响。2017年年初就发现发动机护板底下有油渍,但当时没有发现变速箱底下有油渍,想是换机油工作人员不慎漏的,也没在意,但今年10月份换机油时发现变速箱底下有油渍,并且成滴状,由于单位维稳工作比较忙一直到十一月份才抽时间去了趟克拉玛依(本人单位离克市1百多公里),但4S点的工作人员说保修期已经过了,如维修须费用自理大概1千多元,我当时很是气愤才出保修期,车子就这样了,4S给的答复是超过1天都不行,我们只管3年6万公里,没办法这是厂家规定的。修车的师傅说80%的车都漏,这可能是设计问题。现在我就想问一下既然这么多车都出现变速箱漏油为什么厂家不召回免费维修呐?可见厂家没有一点诚意!现在真有点后悔买这辆车了,当时不就是看此车性价比高,厂家又承诺这保障那保障,难道就是这样的质量,这样的售后服务!并且挡位真的实在是真的难挂,动力很弱,油耗较高,音响经常就不响了,哎真是一言难尽!
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已预约客户进站检查处理。
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