投诉编号:【234800】 投诉时间:2017-12-03 17:29 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致508 投诉车型:2013款 2.0L 两周年纪念 自动 智享版


2013年12月购买的标致508汽车,到2017年10月27日行驶五万公里,从没修过发动机和变速箱。2017年10月27日行驶途中突然无法提档,汽车报警“变速箱故障”。送4s店检查后,说是变速箱核心部件阀体坏了,没办法修,只能更换。20万的b级车,才开了五万公里,平时也就是上下班接送小孩,为什么变速箱的核心部件这么容易就出问题,而且还无法修理,必须花近万元换阀体?阀体损坏的原因究竟是什么?此款标致508车在欧盟和英国因为变速箱制动器某件部件不合规或存在错误被召回。如果是因为变速箱存在缺陷导致阀体损坏,那么更换阀体后如果再次出现阀体损坏的情况该怎么办?目前厂家没有给出任何答复和解决办法,4S店也不给予处理。投诉第一次的反馈是:厂家售后来电,翻来覆去都是一句话,您的车辆已过保,请到4S店自费修理。问:为什么正常行驶5万公里阀体就坏了?答:无法回答您的问题。问:修好了再坏怎么办?答:无法回答您这种假设性问题。问:能不能先让4S店拆开看阀体是哪里损坏的?答:你自己和4S店沟通,要拆掏钱就行了。其他我们不管。
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。
东风标致508冷车启动时车内异响严重2017-11-28车型:2013款 2.0L 两周年纪念 自动 天窗经典版
东风标致508车内地胶有强烈刺鼻味2017-11-22车型:2012款 2.0L 自动 智享版
东风标致508变速器阀体损坏喇叭不响2017-11-21车型:2013款 2.0L 两周年纪念 自动 智享版
东风标致508变速器阀体损坏导致无法加速2017-11-17车型:2013款 2.0L 两周年纪念 自动 智享版
东风标致508车辆抵押贷款收取劳务费用2017-11-03车型:2015款 1.8THP 自动 致臻版
东风标致508变速箱无法换挡 顿挫感强烈2017-10-15车型:2013款 2.0L 两周年纪念 自动 天窗经典版